Depois de um horrível acidente de carro, Anna (Christina Ricci) acorda e vê-se numa funerária onde o diretor da mesma, Eliot Deacon (Liam Neeson) está preparando o seu corpo para o funeral. Confusa, assustada e ainda viva, Anna não acredita que está morta, apesar de Eliot lhe assegurar que ela está apenas transitando para o outro lado. Eliot convence-a que possui a habilidade de falar com os mortos e é o único que a pode ajudar na travessia para o outro lado.