Lauren e sua melhor amiga Colleen acham que conseguiram o emprego dos seus sonhos - dando às pessoas o melhor e mais mágico Natal como seus 'Treinadores de Natal'.Esta temporada de férias promete ser a maior de todas quando elas conseguem um cliente real, a família Anderson. Quando Lauren conhece James, o filho mais velho, ele não quer nada com o planejamento do Natal, pois está ocupado negociando uma grande aquisição para a empresa de seu pai. Mas Lauren não será frustrada em ajudar essa família real a abraçar o verdadeiro espírito do Natal.