Adela é uma mãe solteira farta de estar na pequena cidade onde vive. Deixa para trás o seu passado e muda-se para Madrid, onde a sua rotina cumpre longas viagens de autocarro no trânsito. Aceita um desinteressante mas útil trabalho, para sustentar a sua nova vida, centrada no seu bebê, Miguel.
Em Madrid, aluga um quarto na casa onde vivem Carlos e Inês. A mãe de Inês, Antónia, tem um pequeno supermercado. A bela viúva leva uma vida feliz, dividida entre o trabalho, o seu namorado, Manolo, e as suas amadas filhas Inés, Nieves e Helena.
Adela nunca sentiu as dificuldades de começar do zero numa grande cidade.
Mas um ataque terrorista num autocarro vai despedaçar a sua vida e, eventualmente, ela terá que aceitar de novo a rotina...