É sábado à noite, mas para Tom Phillips, gerente de uma lanchonete de fast food, é apenas mais um dia de trabalho servindo clientes, limpando substâncias desconhecidas do chão e protegendo a loja de vários ladrões e vagabundos. Parece normal, mas quais são os ruídos estranhos que vêm da sala dos fundos? Por que os clientes regulares não parecem notá-los? E como é que os clientes não conseguem parar de comer os donuts?