Fortuna, uma menina etíope de 14 anos, não teve notícias de seus pais desde sua chegada a Lampedusa, na Itália. Juntamente com outros refugiados, ela recebe abrigo para o inverno em um hospício católico suíço a uma altitude de mais de 2000 metros. Enquanto aguardam a decisão do destino pelas autoridades suíças, Fortuna conhece Kabir, um refugiado africano de 26 anos, pelo qual fica desesperadamente apaixonada. Seu relacionamento se desenvolve em segredo, até o dia em que Kabir desaparece.