Chefe de um centro bancário em Busan, Sung Gyu leva sua filha Hye para o exame de admissão da faculdade. Um telefonema chega no telefone de Hye In com uma restrição no visor de números (também conhecido pela gíria "black call"). Ela atende a chamada, e uma voz diz a ela: "Há uma bomba debaixo do seu assento agora." E assim que você parar e sair do carro, vai explodir, ela é informada.
No meio do centro de Busan, começa a corrida assustada da família de Sung Gyu.
"Chamada Restrita" é um thriller de perseguição urbana sobre uma família em uma situação imprevisível devido a um misterioso telefonema.