O filme gira em torno de Paige, que se oferece para planejar a festa de feriado anual no hotel de seus pais nas Montanhas Rochosas, o Coyote Creek Inn, que ela espera que a ajude a conseguir uma promoção na empresa de planejamento de eventos de luxo para a qual trabalha. Ela optou pelo tema “Natal ao redor do mundo” para mostrar a magia universal da temporada por meio das diversas tradições natalinas dos hóspedes da pousada. Dylan, um carismático incorporador imobiliário e pai solteiro, visita Coyote Creek nas férias com seu filho. Mas o que Paige não sabe é que seus pais estão planejando vender a pousada e que o comprador em potencial é seu novo conhecido. O destino da pousada e os relacionamentos de Paige são deixados para a magia da temporada de férias decidir.